Выше
Средний рейтинг
REVLO REPUTATION
Сильнее репутация. Выше оценки. Больше бронирований.
Управляйте отзывами с Google, Booking.com, Tripadvisor и всех остальных каналов в одной панели; защищайте репутацию с помощью анализа тональности и умных ответов.
Управляйте онлайн-репутацией с помощью искусственного интеллекта
Соберите все отзывы со всех платформ в одном центре, анализируйте их и укрепляйте репутацию с помощью автоматических ответов.
50+
Интеграций платформ
Быстро
Автоматические ответы
Больше
Положительных отзывов
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Укрепляйте репутацию, завоёвывайте доверие гостей
Управляйте отзывами с Tripadvisor, Google, Booking и всех остальных платформ на одном экране с Revlo Reputation.
Все отзывы в одной панели
Отзывы гостей с Google, Booking.com, Expedia, Tripadvisor и всех остальных каналов автоматически собираются в одной панели для удобного управления.
ИИ-ответы на отзывы
Revlo создаёт быстрые, согласованные черновики ответов в тоне вашего бренда. Команде остаётся проверить, утвердить и опубликовать.
Анализ тональности и тем
Автоматически определяет тональность каждого отзыва и затрагиваемые темы — и ясно показывает, какие области требуют улучшения.
Отслеживание эффективности по каналам
Следите за рейтингами на всех платформах с одного экрана. Сравнивайте изменения во времени и легко замечайте тренды.
Алерты о негативных отзывах
Ответственный отдел мгновенно уведомляется о низкооценённом или критическом отзыве — быстрая реакция защищает удовлетворённость гостей.
Бенчмаркинг конкурентов
Отслеживайте рейтинги и тренды отзывов конкурирующих отелей в вашем регионе и сравнивайте свою эффективность, чтобы видеть сильные стороны и зоны роста.
Классификация по отделам
Отзывы автоматически классифицируются по темам — чистота, сервис, комфорт номера, расположение — и направляются в соответствующий отдел.
Отслеживание времени ответа
Следите за средним временем ответа на каждом канале. Улучшайте скорость реакции, чтобы повысить удовлетворённость гостей и рейтинги на платформах.
Тренды отзывов и отчётность
Анализируйте тренды отзывов во времени с помощью подробных отчётов и сравнения периодов — и точно видите, где вы прогрессируете.