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Durchschnittsbewertung
REVLO REPUTATION
Stärkere Reputation. Höhere Bewertungen. Mehr Buchungen.
Verwalten Sie Bewertungen von Google, Booking.com, Tripadvisor und allen anderen Kanälen in einem Panel; schützen Sie Ihre Reputation mit Sentiment-Analyse und smarten Antworten.
Verwalten Sie Ihre Online-Reputation mit künstlicher Intelligenz
Bringen Sie jede Bewertung von jeder Plattform in einen Hub, analysieren Sie sie und stärken Sie Ihre Reputation mit automatisierten Antworten.
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Plattformintegrationen
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Automatisierte Antwortunterstützung
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Positive Bewertungen
SO FUNKTIONIERT ES
Stärken Sie Ihre Reputation, gewinnen Sie Gäste- vertrauen
Verwalten Sie Bewertungen von Tripadvisor, Google, Booking und allen anderen Plattformen in einem Bildschirm mit Revlo Reputation.
Alle Bewertungen in einem Panel
Gästebewertungen von Google, Booking.com, Expedia, Tripadvisor und allen anderen Kanälen werden automatisch in einem Panel gebündelt — für einfaches Management.
KI-gestützte Bewertungsantworten
Revlo erstellt schnelle, konsistente Antwortentwürfe in Ihrer Markensprache. Ihr Team prüft, freigibt und veröffentlicht sie einfach.
Sentiment- & Themenanalyse
Erkennt automatisch die Stimmung hinter jeder Bewertung und die angesprochenen Themen — und macht klar, wo Verbesserungsbedarf besteht.
Performance-Tracking auf Kanalebene
Verfolgen Sie Ihre Bewertungen auf allen Plattformen von einem Bildschirm. Vergleichen Sie Veränderungen im Zeitverlauf und erkennen Sie Trends leicht.
Alerts bei negativen Bewertungen
Die zuständige Abteilung wird sofort benachrichtigt, wenn eine schlecht bewertete oder kritische Bewertung eingeht — schnelles Handeln schützt die Gästezufriedenheit.
Wettbewerbs-Benchmarking
Verfolgen Sie Bewertungen und Review-Trends konkurrierender Hotels in Ihrer Region und vergleichen Sie Ihre Performance, um Stärken und Wachstumspotenziale zu sehen.
Abteilungsbezogene Klassifizierung
Bewertungen werden automatisch nach Thema klassifiziert — Sauberkeit, Service, Zimmerkomfort, Lage — und an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Tracking der Antwortzeiten
Verfolgen Sie Ihre durchschnittliche Antwortzeit auf jedem Kanal. Verbessern Sie Ihre Reaktionsleistung, um Gästezufriedenheit und Plattformbewertungen zu steigern.
Bewertungstrends & Reporting
Analysieren Sie Bewertungstrends über die Zeit mit detaillierten Berichten und Periodenvergleichen — und sehen Sie genau, wo Sie Fortschritte machen.